销售与退款条款和条件

  标准退货政策

  我们尽全力设计和制造产品以满足您的需求,因此我们有信心认为您热爱从四创科技购买的产品。然而,我们也理解有时侯您可能对产品的预期有所不同,虽然发生这种情况的可能性很小,但如您有如此想法时,请知悉以下与产品退货相关的条款。

  如需退回产品,您仅需在产品交付之日起 3 天内联系我们的售后服务团队提出退货申请,之后将未损坏的产品连同原始发票和原始包装一并退回,产品必须原包装退回,且不得有损伤和使用痕迹,产品退回后将由四创科技或指定工厂予以检测,检测通过后我们方提供退换货。如果产品在前述时间期限内退回,我们将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意,我们只支持国内退款,不支持退款到中国大陆以外的地区。我们将在收到退货产品后及时向您退款,但您的银行卡收到退款的具体时间将是我们收到退货后的7个工作日内。


  发货和交付

  一旦您的订单产品离开我们的场所,实际运送可能会受到许多不能控制的事件的影响,因此四创科技不承担迟延交付的责任。如果我们在向您发出包括发货详情 30 日内未能向您交付您的产品,您可选择取消您的订单。

  当你或你指定的第三方实现对该产品的实体占有或完成签收时,与该产品相关的损失或损坏风险将随即转移给你或你指定的第三方。当承运商从我们的仓库提取产品时,该产品的所有权将转移给你。除你本人亲自签收之外,你的同住家属或你指定的第三方签收,或你指示承运人将产品置于指定地点,亦将视为你本人签收,且产品已完成交付。如果对送货有任何疑问或问题,请联系四创科技售后服务团队。


  四创科技制造商一年有限保修政策

  四创科技对任何新的四创科技品牌产品提供针对材料和工艺缺陷的制造商一年有限保修政策。四创科技一年有限保修政策不适用于非四创科技品牌产品,即使其与四创科技产品一同包装或销售。非四创科技品牌产品可享有产品生产商提供的生产商保修——详情请参见您的产品包装及说明文字。