四创荣获ITSS证书
四创科技致力于以“感动客户”为服务目标,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好的使用产品,这是我司的核心竞争力,要求专业性的服务队伍,及时并全方位的关注客户的每个服务需求,通过提供全面、及时有效的优质服务,建立良好的合作关系,保障客户满意度。
2017年1月1日,公司确定“一体两翼”的发展战略,其中一翼为“运营服务事业部”,为此,售后服务也进一步优化了服务体系!包含如下:
获此证书,是对四创的肯定,我们也将进一步提升服务质量、优化服务成本、强化服务效能、降低服务风险,提供更加优质的信息技术服务。
什么是ITSS?
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS),是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论,其全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。